/ Гарантия и возврат

Гарантия и возврат

  • Гарантийные обязательства и случаи наступления гарантийных обязательств приведены в гарантийном талоне на натяжные потолки, который выдается Заказчику после окончательного расчета по Договору.
  • Возврат/обмен светильников/люстр/других элементов освещения осуществляется Заказчиком по адресу офиса: г. Пушкино, ул. Боголюбская, д. 11 тел. 8-495-743-45-93, 8-800-775-50-40.
    ВНИМАНИЕ: замена/возврат светильников не является гарантийным случаем и не попадает под гарантийное обслуживание. Выезд специалиста компании по инициативе Заказчика в этом случае оплачивается согласно действующему на дату обращения прайсу компании. Отказ Заказчика от светильников/люстр (Далее «Осветительные приборы») на объекте не является основанием для отказа Заказчика оплачивать выполненные работы по установке натяжного потолка по договору. Цена договора в этом случае уменьшается на стоимость осветительных приборов. При этом Заказчик обязуется вернуть осветительные приборы в заводской упаковке и без следов эксплуатации (в том виде, в каком они были поставлены на объект или куплены в офисе компании).
  • Лампы и трансформаторы, бывшие в эксплуатации, обмену и возврату не подлежат. Замена осуществляется силами Заказчика и за его счет и не является основанием для гарантийного случая. Выезд специалиста компании по инициативе Заказчика в этом случае оплачивается согласно действующему на дату обращения прайсу компании. Лапмы GAUSS подлежат замене в офисе компании. Доставка новых ламп на объект оплачивается согласно прайсу.

Возврат к списку